안녕하세요. 소노호텔앤리조트 공식대행사 이참조은레저입니다.

저희 여행사를 찾아주신 모든 고객님들께 먼저 감사의 말씀을 드립니다.

소노호텔앤리조트는 회원우선 예약 후 남은 객실을 비회원분들께 드리고 있습니다.

그렇기 때문에 사람들이 많이 찾는 주말(또는 공휴일)객실은 비회원분들이 가시기 정말 어렵습니다.

하지만 대기예약을 해주시면 성심성의껏 객실예약을 도와드리도록 노력하겠습니다.

 

□대기예약 방법안내

모바일 버전 : 예약대기 → 예약하기 → 예약자정보 입력 → 결제방법선택 후 진행

 

PC 버전 : 대기접수 클릭 → 팝업창이 뜨면 확인버튼 클릭 → 결제하기 클릭 → 예약자정보 입력 → 상품예약하기 클릭 → 결제방법 선택 후 확인완료 클릭

 

■대기예약 접수건은 순차적으로 확인 후 문자 또는 유선으로 안내해드리겠습니다. 감사합니다.

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객실 예약 전 한번 더 체크하세요!

[체크인－아웃 시간 안내]

체크인 15:00

체크아웃 11:00
※요일은 입실기준이며, 입실시간은 사업장에 따라 상이할 수 있습니다.

[추가요금 안내]
추가인원: 1인당 11,000원(최대추가인원까지만 가능)
전망료: 1박당 22,000원 추가(체크인 시 선착순 배정)
침구추가: 1박당 25,000원
타올추가: 장당 500원
침구 추가는 최대 추가인원 수를 초과할 수 없습니다.
8세 미만의 추가인원은 추가요금에서 제외됩니다.

[객실 정비안내 Clearing Service]
리조트 객실 3박 이상 투숙 시 무료 재실정비가 1회 진행됩니다. (오후 3시 이전 사전 요청 필수)

[미성년자 숙박 관련 안내]
※ 입실일 기준 만 19세 미만의 경우 부모의 동행 또는 미성년자 숙박 동의서 제출 필수

※ 미성년자 숙박 동의서는 입실하는 미성년자 전원 기재하여 제출하셔야 됩니다. (미 기재된 인원은 숙박 불가)

※ 미성년자 숙박 동의서 제출시에도 이성과의 혼숙, 음주는 허용되지 않습니다. (적발시 퇴실조치)

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■펫동반 객실 입실기준■

 

[입실기준]

●반려동물은 항상 보호자의 감독 하에 있을 것

●반려동물 입실 허용 몸무게 : 45kg 이하

●반려견은 5대접종 5차까지 완료 시 입실가능

※ 단, 광견병 접종은 2년 내 접종 확인시 입실 가능

※ 반려견 수첩, 접종 확인증 등 확인이 가능한 서류

●법적 맹견, 기타 공격성 강한 견종은 투숙 및 서비스 이용 불가

●중성화 수술이 안된 반려견 플레이그라운드 출입 제한

●공공지역 이동시 동물보호법에 의거 고정형 1.5m 리드줄 착용

●이동 시 유모차 / 이동가방 이용 권장(개인용/대여상품 이용 가능)

●시각장애인 안내견은 장소에 제한없이 동반 가능하며 추가 요금 면제

 

[체급 분류 기준]

소형견 : ~12kg

중형견 : 13kg~25kg

대형견 : 26kg~45kg

 

[리드줄 분류 기준]

소형견 : 소노펫클럽앤리조트 전용 리드줄(입실시 제공)

중형견, 대형견 : 1.2m(고정형), 고객 개인 리드줄 사용 / 반드시 목줄 형태(O), 하네스(가슴형X)

 

[객실 & 플레이그라운드 보호자 동반 기준]

소형견 : 1인/2마리, 성인 1명(추가 보호자 인정기준 : 초등학생이상, 130cm 이상)

중형견 : 1인/1마리, 성인 1명(추가 보호자 인정기준 : 초등학생이상, 140cm 이상)

대형견 : 1인/1마리, 성인 1명(추가 보호자 인정기준 : 초등학생이상, 150cm 이상)

●반려견을 추가로 입실할 경우, 보호자 동반 기준에 따라 인원수 기준 적용

ex) 골드 평형 중,대형견 2마리 입실시 ->보호자 2명 필요

●주 보호자가 성인임을 확인한 후 추가 보호자는 미성년자 인정

(단, 추가 보호자 인정 기준 충족 시)

 

[객실 입실 허용 기준]

●실버 객실

소형견 : 기본(2마리), 추가(1마리)

중형견, 대형견 : 기본(1마리), 추가(1마리_보호자 동반 기준 적용)

 

●골드 객실

소형견 : 기본(2마리), 추가(2마리)

중형견, 대형견 : 기본(1마리), 추가(1마리_보호자 동반 기준 적용)

 

※ 소형견 & 중, 대형견 함께 입실 시, 중, 대형견 입실 허용 기준 적용

ex) 중, 대형견 1마리+소형견 1마리 = 총 2마리 ->중, 대형견 2마리 적용

 

[객실 추가 비용]

소형견 : 30,000원

중형견 : 40,000원

대형견 : 50,000원

- 소형견 추가 시 제공물품 : 애견 방석, 식기 1set(소), 펫타월 2장(소), 배변판(소), 배변시트(소) 3장

- 중, 대형견 추가 시 제공물품 : 애견 방석, 식기 1set(대), 펫타월 2장(소), 배변판(대), 배변시트(대) 3장

 

[주의 사항]

●엘리베이터 이용 : 노블리안 : 펫 전용 3호기 / 6호기, 노블리안동 : 별도 펫 전용 구분 없음

●일반 객실 동반입실 금지 : 규정 위반시 페널티 요금 30만원 부과

- 펫 동반 전용 객실 이용

- 펫 동반 전용 객실 만실 시 보딩 위탁 시설 이용

- 위 사항 모두 거부 시 퇴실 조치

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○객실타입○

 

▒펫동반 실버

 

 

▒펫동반 골드