［ 인원 및 시간초과 요금 ］

  - 객실 정원외 추가인원이 있을 경우 정원의 2인까지 가능: [ 8세~대인 10,000원/1인 ]

  -  침구류 추가시 추가료 5,000원/1채

  - 지정한 퇴실(체크아웃)시간 이후 퇴실시 별도 연장요금 부담됩니다 [16시 시간당 10,000원]

  - 한식뷔페 추가시 4~7세 6,000원, 8~13세 8000원, 14세~대인 11,000원

  - 바닷가 전망 객실 이용시 20,000원(선착순 배정)

  - 추가요금은 모두 현장에서 지불 하셔야합니다. (사전결제 불가)

 [ 취소 규정 안내 ]

   - 비수기 ( 주중/주말 ) : 출발일 기준 5일전 취소시 100% 취소가능

   - 4일전 20%, 3일전 40% , 2일전 50%, 하루전일 당일 취소 불가 / 날짜변경 동일 적용 )

   - 단, 특별한 날짜나 객실수량을 많이 하실경우 별도적용 됩니다 [성수기 / 연휴 / 지역별 시즌 별도적용]​

  - 입실(Check-In) : 14시 부터 / 성수기 15시부터

  - 퇴실(check-Out) : 12시까지 / 성수기 11시까지  

[예약취소 및 변경안내]

●예약취소 및 변경은 유선을 통해서만 가능합니다.

(고객센터 : 1588-9163)

●취소 및 변경가능시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지입니다.

(단, 토요일, 일요일, 공휴일은 취소접수 불가)

●취소 및 변경가능시간이 지난후의 취소 및 변경은 익일에 취소한 것으로 간주합니다.

●취소 및 변경가능시간 외 현지 프런트에 직접 예약을 취소하여도 환불불가(현지에서는 환불 책임없음)

●취소 및 변경의 경우 당사의 「취소변경」기준에 따라 수수료가 부과됩니다.

●예약변경 및 취소없이 투숙하지 않으신 경우(No-Show), 전액(전체박수)요금을 부과합니다.

●예약변경 및 취소는 1회만 가능합니다.

[취소 및 환불규정]

■성수기 기준규정

하계 : 연중 7/20~8월말(변동有)

동계 : 연중 12/16~2/28

연휴 : 구정연휴, 3.1절, 어린이날, 어버이날, 현충일, 벚꽃시즌(3월말~4월셋째주), 연휴샌드위치데이, 추석, 단풍시즌(10월초~11월둘째주), 개천절 등 법정공휴일 전일

■성수기 환불기준(입실일 기준)

- 입실일제외 10일전 100% 환불

- 입실일제외 9~7일전 90% 환불

- 입실일제외 6일전 80% 환불

- 입실일제외 5일전 70% 환불

- 입실일제외 4일전 60% 환불

- 입실일제외 3일전 50% 환불

- 입실일제외 2일전 40% 환불

- 입실일제외 1일전 20% 환불

- 입실당일/No-Show시 환불불가

■비수기 기준규정

성수기를 제외한 기간

■비수기 환불기준(입실일 기준)

- 입실일제외 7일전 100% 환불

- 입실일제외 6일전 90% 환불

- 입실일제외 5일전 80% 환불

- 입실일제외 4일전 70% 환불

- 입실일제외 3일전 60% 환불

- 입실일제외 2일전 50% 환불

- 입실일제외 1일전 80% 환불

- 입실당일/No-Show시 환불불가

▷예약확정 후 취소 변경시 위약금이 발생할 수 있으므로, 취소규정을 잘 숙지하시기 바랍니다.

▷예약취소신청은 반드시 유선을 통해서만 가능합니다.

▷위약금이 적용되는 기간에 예약신청시, 예약확정과 동시에 위약금이 발생하므로 반드시 정확한 일정을 체크한 후 예약신청하시기 바랍니다.

▷위약금이 발생된 경우, 부분환불이 불가능하며, 안내해드리는 계좌로 위약금을 입금하시면 100%환불처리해드립니다.

[고객센터 영업시간]

평일 : 09:00~17:00

토요일 : 09:00~12:00

℡1588-9163