► 오크밸리 이용안내 

   산책로 : 다둔(多屯)길 (해가 가장 높이 솟고, 달이 가장 가까이 뜨는곳)

   멋진 숲을 가로지르거나 웅장한 VIEW 가 있는 산칙로는 정말 오랫동안 기억에 남습니다 

   걷기 좋은가을 아름다운 오크밸리의 다둔길 꼭 한번 경험해 보세요

  - 오크밸리는 340만평규모의 대자연에 세계적인 종합리조트(콘도+골프+스키장)이며 럭셔리콘도

  - 주요 부대시설은 골프빌리지쪽에 위치하여 있습니다.

  - 노스콘도에서 부대시설까지는 자동차로 3분거리 위치에 있습니다.

  - 부대시설은 빌리지콘도에 있습니다.

  - 비수기에는 빌리지콘도을 이용하시는것이 부대시설 이용이 편리합니다

  - 수영장 및 사우나는 매주 화요일 휴무입니다

※ 취소규정 ※

▷ 비수기 : 주중, 주말 구분없이 입실일 기준 8일전 취소 ( 7일전~당일 : 취소불가 )

▷ 연휴, 성수기 : 당사의 취소 약관 확인후 이용

[예약취소 및 변경안내]

●예약취소 및 변경은 유선을 통해서만 가능합니다.

(고객센터 : 1588-9163)

●취소 및 변경가능시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지입니다.

(단, 토요일, 일요일, 공휴일은 취소접수 불가)

●취소 및 변경가능시간이 지난후의 취소 및 변경은 익일에 취소한 것으로 간주합니다.

●취소 및 변경가능시간 외 현지 프런트에 직접 예약을 취소하여도 환불불가(현지에서는 환불 책임없음)

●취소 및 변경의 경우 당사의 「취소변경」기준에 따라 수수료가 부과됩니다.

●예약변경 및 취소없이 투숙하지 않으신 경우(No-Show), 전액(전체박수)요금을 부과합니다.

●예약변경 및 취소는 1회만 가능합니다.

[취소 및 환불규정]

■성수기 기준규정

하계 : 연중 7/20~8월말(변동有)

동계 : 연중 12/16~2/28

연휴 : 구정연휴, 3.1절, 어린이날, 어버이날, 현충일, 벚꽃시즌(3월말~4월셋째주), 연휴샌드위치데이, 추석, 단풍시즌(10월초~11월둘째주), 개천절 등 법정공휴일 전일

■성수기 환불기준(입실일 기준)

- 입실일제외 10일전 100% 환불

- 입실일제외 9~7일전 90% 환불

- 입실일제외 6일전 80% 환불

- 입실일제외 5일전 70% 환불

- 입실일제외 4일전 60% 환불

- 입실일제외 3일전 50% 환불

- 입실일제외 2일전 40% 환불

- 입실일제외 1일전 20% 환불

- 입실당일/No-Show시 환불불가

■비수기 기준규정

성수기를 제외한 기간

■비수기 환불기준(입실일 기준)

- 입실일제외 7일전 100% 환불

- 입실일제외 6일전 90% 환불

- 입실일제외 5일전 80% 환불

- 입실일제외 4일전 70% 환불

- 입실일제외 3일전 60% 환불

- 입실일제외 2일전 50% 환불

- 입실일제외 1일전 80% 환불

- 입실당일/No-Show시 환불불가

▷예약확정 후 취소 변경시 위약금이 발생할 수 있으므로, 취소규정을 잘 숙지하시기 바랍니다.

▷예약취소신청은 반드시 유선을 통해서만 가능합니다.

▷위약금이 적용되는 기간에 예약신청시, 예약확정과 동시에 위약금이 발생하므로 반드시 정확한 일정을 체크한 후 예약신청하시기 바랍니다.

▷위약금이 발생된 경우, 부분환불이 불가능하며, 안내해드리는 계좌로 위약금을 입금하시면 100%환불처리해드립니다.

[고객센터 영업시간]

평일 : 09:00~17:00

토요일 : 09:00~12:00

℡1588-9163