♦ 지하1층, 지상10층, 310개의 객실규모의 호텔급 콘도미니엄을 비롯하여 프리미엄 아울렛, 아쿠아풀, 스카이힐 부여CC 등의

  쇼핑,레저 시설과 백재의 역사와 문화를 아름답게 복원한 역사재현촌 등을 갖춘 새로운 복합리조트 ♦

 [공통적용사항]
  - 클린형 객실은 취사가 불가능합니다. (콘도형은 취사가능)
  - 콘도형 객실에는 욕조가 없습니다.

[아쿠아 요금안내 / 투숙객 30% 할인] 

 * 운영 시간 주중 10:00~18:00 (월~금), 주말 및 공휴일 09:00`20:00 (토,일)

 * 이용 요금 (투숙객 할인가)

   - 주중 대인1인/21,700원, 소인1인/16,100원

   - 주말 및 공휴일 대인1인/24,500원, 소인1인/18,900원

   - 구명조끼 착용 필수 (구명조끼 무료제공)

[사우나] 
  - 이용시간: 06:30-21:00 
  - 사우나 요금: 대인:10,000원(투숙객7,000원) / 소인:7,000원(투숙객4,900원)
  - 사우나 휴장일 -   마지막주 월요일 
 

  입실 : 평일 14시 ~ 퇴실 : 12시,     주말(금,토)입실: 15시 ~ 퇴실 : 11시

 [인원 추가]
  - 1인 추가요금(36개월이상부터): 15,000원(호텔/콘도 동일, 침구 포함) / 디럭스,스위트만 가능

  - 18평호텔형은 인원 추가 불가

[예약취소 및 변경안내]

●예약취소 및 변경은 유선을 통해서만 가능합니다.

(고객센터 : 1588-9163)

●취소 및 변경가능시간은 평일 오전 9시부터 오후 5시까지입니다.

(단, 토요일, 일요일, 공휴일은 취소접수 불가)

●취소 및 변경가능시간이 지난후의 취소 및 변경은 익일에 취소한 것으로 간주합니다.

●취소 및 변경가능시간 외 현지 프런트에 직접 예약을 취소하여도 환불불가(현지에서는 환불 책임없음)

●취소 및 변경의 경우 당사의 「취소변경」기준에 따라 수수료가 부과됩니다.

●예약변경 및 취소없이 투숙하지 않으신 경우(No-Show), 전액(전체박수)요금을 부과합니다.

●예약변경 및 취소는 1회만 가능합니다.

[취소 및 환불규정]

■성수기 기준규정

하계 : 연중 7/20~8월말(변동有)

동계 : 연중 12/16~2/28

연휴 : 구정연휴, 3.1절, 어린이날, 어버이날, 현충일, 벚꽃시즌(3월말~4월셋째주), 연휴샌드위치데이, 추석, 단풍시즌(10월초~11월둘째주), 개천절 등 법정공휴일 전일

■성수기 환불기준(입실일 기준)

- 입실일제외 10일전 100% 환불

- 입실일제외 9~7일전 90% 환불

- 입실일제외 6일전 80% 환불

- 입실일제외 5일전 70% 환불

- 입실일제외 4일전 60% 환불

- 입실일제외 3일전 50% 환불

- 입실일제외 2일전 40% 환불

- 입실일제외 1일전 20% 환불

- 입실당일/No-Show시 환불불가

■비수기 기준규정

성수기를 제외한 기간

■비수기 환불기준(입실일 기준)

- 입실일제외 7일전 100% 환불

- 입실일제외 6일전 90% 환불

- 입실일제외 5일전 80% 환불

- 입실일제외 4일전 70% 환불

- 입실일제외 3일전 60% 환불

- 입실일제외 2일전 50% 환불

- 입실일제외 1일전 80% 환불

- 입실당일/No-Show시 환불불가

▷예약확정 후 취소 변경시 위약금이 발생할 수 있으므로, 취소규정을 잘 숙지하시기 바랍니다.

▷예약취소신청은 반드시 유선을 통해서만 가능합니다.

▷위약금이 적용되는 기간에 예약신청시, 예약확정과 동시에 위약금이 발생하므로 반드시 정확한 일정을 체크한 후 예약신청하시기 바랍니다.

▷위약금이 발생된 경우, 부분환불이 불가능하며, 안내해드리는 계좌로 위약금을 입금하시면 100%환불처리해드립니다.

[고객센터 영업시간]

평일 : 09:00~17:00

토요일 : 09:00~12:00

℡1588-9163