▦ 입장안내

[입장방법]

매표소에서 이름, 핸드폰 번호로 본인 확인 후 티켓을 수령하시면 됩니다.

[결재방법]
후불제/ 락커키로 프론트에서 정산
결재를 하셔야 신발장이 열립니다.
 

▦ 이용안내

▶동절기 영업시간 안내◀

온천사우나 찜질방
주중(월~목) 07:00~21:00
주말/공휴일(금요일,주말) 07:00~22:00

노천온천테마파크
주중(월~목) 09:00~21:00
주말/공휴일(금요일,주말) 09:00~22:00

※상기 운영시간은 기상 상황 및 하계/동계 시즌별 상황에 따라 변동될 수 있습니다.


★ 객실 취소규정 안내
6일전취소-100% 환불
5일전취소-80% 환불
4일전취소-70% 환불
3일전취소-70% 환불
2~1일전취소- 50% 환불
당일취소- 환불 불가능
<취소는 스파로 고객센터 1544-3913으로 전화하여 취소접수 하셔야합니다>

▦ 음식물 반입

▶음식물 반입은 금지되어 있습니다. (생수 및 음료수는 가능 / 단, 병류 제외)
 

▦ 소인기준

▶36개월 ~ 초등학교 6학년 [36개월미만 무료 입장(입장시 의료보험증 지참 필)]
▶36개월 미만의 경우 무료 입장이 가능하며, 반드시 의료보험증이나 주민등록등본 지참
 

▦ 수영복기준

▶노천온천테마파크 이용시 찜찔복을 입고 이용하실 수 있습니다.
(노천온천테마파크 입장권에는 찜찔복을 포함하고 있습니다.)

 

▦ 기타

▶ 취소 및 변경안내: 비수기 4일전/위약금없음, 3일전/위약금30%, 2일전/위약금50%
1일전 및 당일 취소변경안됨/위약금100%
락커키 분실시 2만원의 과태료가 부과됩니다. ▶어린이의 안전을 위하여 보호자께서는 반드시 동행하여 보살펴 주시기 바랍니다.
▶유아(6세 이하 어린이)는 안전을 위하여 유아풀만을 사용하여 주시기 바랍니다.
▶유아는 구명조끼가 안전하지 못할 수 있습니다.
튜브를 이용하시고 보호자께서 지켜 주십시오.
▶노약자, 임산부, 심약자, 병약자, 음주자는 풀장을 이용하실 수 없습니다.
▶식후 30분 이내에는 물 속에 들어가지 마십시오.
▶풀 안에 들어갈 때는 반드시 준비운동을 해주시고 1시간 이용 후 30분 이상 휴식
▶썬크림이나 오일을 사용하신 분은 샤워를 하시고 풀에 들어 가십시오.
▶돗자리, 아이스박스, 유리용기, 애완동물의 반입을 금지한다.
▶흡연은 지정된 장소에서만 가능하다.
▶대형 물놀이기구의 반입 및 사용을 금지한다.